Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : juin 2026
1. Responsable du traitement
[VOTRE SOCIÉTÉ] — hello@visiara.fr — [Adresse]
SIRET : [à compléter]
2. Données collectées
| Données | Finalité | Base légale | Durée |
|---|---|---|---|
| Email, nom | Création de compte, facturation | Contrat | 5 ans après fin contrat |
| Données de navigation | Analytics produit | Intérêt légitime | 13 mois |
| Données de paiement | Traitement paiements | Contrat (Stripe) | Non stockées par Visiara |
| URLs & mots-clés | Analyse de visibilité IA | Contrat | Durée contrat + 1 an |
| Logs applicatifs | Sécurité, débogage | Intérêt légitime | 90 jours |
3. Sous-traitants
Visiara fait appel aux sous-traitants suivants, tous soumis à un DPA :
| Service | Prestataire | Pays | Données |
|---|---|---|---|
| Hébergement BDD | Supabase (AWS eu-central-1) | EU | Toutes |
| Déploiement | Vercel | USA (SCCs) | Données de navigation |
| Paiements | Stripe | USA (SCCs) | Email, facturation |
| Emails transactionnels | Resend | USA (SCCs) | Email, nom |
| IA (analyse) | OpenAI / Anthropic | USA (SCCs) | Requêtes anonymisées |
4. Vos droits (RGPD)
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
- Droit d'accès à vos données personnelles
- Droit de rectification
- Droit à l'effacement (« droit à l'oubli »)
- Droit à la portabilité
- Droit d'opposition au traitement
- Droit à la limitation du traitement
Pour exercer vos droits : hello@visiara.fr
Délai de réponse : 30 jours maximum.
En cas de litige, vous pouvez contacter la CNIL : cnil.fr
5. Cookies
Nous utilisons uniquement des cookies strictement nécessaires au fonctionnement du service (authentification, session) et, avec votre consentement, des cookies analytics (Posthog). Voir notre politique cookies.